MauleLabs Plataforma para clínicas dentales
Asistente con IA + CRM para clínicas dentales

Tu clínica responde por WhatsApp las 24 horas

Un asistente con IA atiende a tus pacientes, resuelve sus dudas y agenda evaluaciones en tu agenda real. Tu equipo ve todo en una sola bandeja y sabe qué pacientes están por cerrar.

Con el nombre, el logo y los colores de tu clínica.
Bandeja de conversaciones: el asistente agendó una evaluación dental La misma conversación en el celular
Mira cómo funciona

Un paciente escribe a las 23:07. A las 23:08 ya tiene hora.

Grabado con la plataforma real. Lumina Odontología es una clínica de ejemplo: en la tuya, todo lleva tu marca.

Paciente pide hora · el asistente agenda · aparece en agenda y pipeline · un caso de dolor pasa a recepción1:18 min

Nadie queda sin respuesta

Noches, fines de semana y horas punta: el asistente responde en segundos.

Más evaluaciones agendadas

Ofrece horas reales y agenda en el mismo chat, sin llamadas ni idas y vueltas.

Recepción enfocada

El asistente resuelve lo repetitivo y deriva solo lo que necesita a una persona.

Sabes qué funciona

Cuántos contactos llegan, cuántos se agendan, asisten y empiezan tratamiento.

Funciones

Todo lo que pasa entre el primer mensaje y el tratamiento

Asistente con IA en WhatsApp

Atiende como tu mejor recepcionista, a cualquier hora

Conoce tus servicios, tu equipo, tu horario y tus preguntas frecuentes. Y sabe cuándo no debe responder.

  • Ofrece horas reales según la agenda de cada profesional y agenda, cambia o cancela.
  • Registra nombre, correo y previsión del paciente.
  • No da precios ni diagnósticos: invita a la evaluación.
  • Ante dolor, urgencias, dudas médicas o reclamos, deriva a recepción con un resumen.
  • Se presenta como asistente, nunca revela cómo está hecho y tiene tope de gasto diario.
  • Se apaga con un clic, o se pausa en una conversación puntual.
Conversación del asistente con una paciente, en el celular
Bandeja compartida

Todas las conversaciones, en vivo, para todo el equipo

  • Filtros: sin asignar, mías, atendidas por la IA, por canal.
  • Tomar una conversación pausa al asistente en ese chat.
  • Notas internas que el paciente no ve.
  • Cada mensaje muestra si fue enviado, entregado o leído.
  • La ficha del paciente al lado: previsión, próxima hora y etapa.
Bandeja con la conversación y la ficha del paciente
Agenda

Una agenda simple, sin doble reserva

  • Vista de día y de semana por profesional.
  • Horario de cada profesional, servicios con duración, bloqueos y feriados.
  • Estados: agendada, confirmada, asistió, no asistió, cancelada.
  • La base de datos impide que dos pacientes tomen el mismo bloque.
Agenda del día por profesional
Pipeline comercial

Cada paciente, de la consulta al tratamiento

  • Etapas: nuevo contacto, en conversación, evaluación agendada, evaluación realizada, presupuesto, en tratamiento o perdido.
  • Avanza solo cuando el asistente responde, se agenda o el paciente asiste.
  • Monto del presupuesto y motivo de pérdida (precio, no respondió, no asistió…).
  • Lista de pacientes sin movimiento hace más de 3 días.
Pipeline por etapas
Dashboard

Cómo va tu clínica, en una pantalla

  • Contactos nuevos por canal y % resuelto por la IA sin intervención.
  • Tiempo de primera respuesta, evaluaciones agendadas y asistencia.
  • Conversión de evaluación a tratamiento y monto de presupuestos aceptados.
  • Motivos de pérdida, para saber qué mejorar.
Dashboard con indicadores

Vista "Hoy" para recepción

Quién espera respuesta, quién viene hoy y mañana, y qué se quedó quieto.

App en el celular

Se instala en iPhone y Android, con avisos cuando una conversación se deriva o el asistente agenda.

Fichas de pacientes

Datos de contacto, previsión, historial de conversaciones, horas y oportunidades.

Roles y permisos

Dirección, recepción y profesionales. Cada profesional ve solo sus pacientes.

Seguridad

Acceso con usuario, registro de quién vio o cambió datos y respaldo diario.

Tu marca

Nombre, logo y colores de tu clínica en la plataforma y en el asistente.

Implementación

Funcionando en tu clínica en 1 a 2 semanas

Configuramos tu clínica

Tu marca, servicios, profesionales, horarios y las preguntas que más te hacen.

Conectamos tu WhatsApp

Con tu propio número y tu cuenta de Meta. Probamos el asistente con casos reales de tu clínica.

Capacitamos y acompañamos

Dos sesiones con tu equipo y ajustes del asistente durante las primeras semanas.

Planes

Un precio claro, mes a mes

Todas las funciones en todos los planes. Cambia según el tamaño de tu equipo, el volumen de conversaciones y el acompañamiento.

Esencial

Consultas y clínicas pequeñas.

$129.990 + IVA / mes
  • Hasta 4 profesionales en agenda
  • Hasta 500 conversaciones al mes atendidas por el asistente
  • Usuarios de recepción ilimitados
  • Todas las funciones
  • Soporte por WhatsApp en horario hábil
Quiero este plan
Recomendado

Clínica

Clínicas con varios profesionales y alto volumen de mensajes.

$219.990 + IVA / mes
  • Hasta 12 profesionales en agenda
  • Hasta 1.500 conversaciones al mes atendidas por el asistente
  • Usuarios ilimitados
  • Soporte prioritario (respuesta en menos de 4 horas hábiles)
  • Revisión mensual del asistente con lo que preguntan tus pacientes
  • Reunión mensual de resultados
Quiero este plan

A medida

Más profesionales, más volumen o necesidades especiales.

Cotización
  • Más de 12 profesionales o 1.500 conversaciones
  • Adaptaciones e integraciones con otros sistemas
  • Todo lo del plan Clínica
Conversemos
$290.000 + IVA, una vez
Implementación. Configuración con tu marca, carga de servicios, equipo, horarios y preguntas frecuentes, conexión de WhatsApp, prueba del asistente con tus casos y capacitación del equipo (2 sesiones).
• Sin permanencia mínima: mes a mes. Pago anual: 2 meses gratis. • Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a tu clínica: en Chile, US$0,02 por mensaje enviado, con los primeros 1.000 de cada mes gratis. Una clínica pequeña suele quedar en pocos dólares al mes. • Una conversación es el intercambio con un paciente en un mismo día.
Alcance

Qué es y qué no es

Para que decidas con toda la información.

Sí incluye

  • Asistente con IA en WhatsApp, con tu marca
  • Bandeja, agenda, pipeline, fichas y dashboard
  • App para el celular con avisos
  • Alojamiento, respaldos, mantención y actualizaciones

No incluye (hoy)

  • Ficha clínica, odontograma ni presupuesto por pieza
  • Boletas, facturas ni pagos
  • Integración con tu software clínico (se cotiza a medida)
  • Instagram y Messenger reales: en preparación
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Tengo que cambiar el número de WhatsApp de la clínica?

No. Se conecta tu número actual a través de tu cuenta de Meta. Según cómo esté registrado hoy, en algunos casos puedes seguir usándolo también desde la app WhatsApp Business del teléfono; lo revisamos contigo antes de conectar.

¿Qué pasa si el asistente no sabe responder?

No inventa: dice que lo consultará y deriva la conversación a recepción con un resumen. Lo mismo ante dolor, urgencias, preguntas médicas, reclamos o si el paciente pide hablar con una persona.

¿El asistente da precios?

No cotiza tratamientos: explica que el valor se define en la evaluación e invita a agendarla. Si prefieres informar valores referenciales de algunos servicios, lo conversamos.

¿Los pacientes saben que hablan con una IA?

Sí. En su primera respuesta se presenta como el asistente virtual de tu clínica.

¿Cuánto cobra WhatsApp?

Meta cobra directamente a tu clínica cada mensaje enviado: en Chile, US$0,02, con los primeros 1.000 de cada mes gratis. Con el asistente respondiendo dentro de la conversación del paciente, una clínica pequeña suele pagar pocos dólares al mes.

¿Dónde quedan los datos de mis pacientes?

En un servidor en la nube administrado por MauleLabs, con acceso por usuario y rol, registro de accesos y respaldo diario. Antes de cargar pacientes firmamos un contrato de encargado de tratamiento, como pide la Ley 21.719.

¿Puedo apagar el asistente?

Sí, con un clic para toda la clínica, o solo en una conversación. Mientras está apagado, los mensajes esperan a recepción en la bandeja.

¿Hay contrato de permanencia?

No. Se paga mes a mes y puedes terminar cuando quieras. Si pagas el año por adelantado, tienes 2 meses gratis.

Veámoslo con los datos de tu clínica

En 30 minutos te mostramos la plataforma en vivo y cómo quedaría con tu marca, tus servicios y tu equipo.